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Neue Dokumente

Satire

Von Kassandras und Experten…

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L’hôtellerie fait école à Genève

Comment renforcer l’aspect «service» dans les institutions de soins? La réponse concrète de l’Hôpital de La Tour et de l’Ecole Hôtelière de Genève.

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Was läuft in Heidelberg und Kuopio anders als in Thun und Bern?

Zwei Schweizer Spitalfachleute haben ihren Berufshorizont in ausländischen Spitälern erweitert, vier Schweizer Spitäler nahmen Gäste aus dem Ausland auf. Dank dem Programm HOPE kam es zu einem spannenden Erfahrungsaustausch.

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Auch Patienten können mithelfen, die Qualität im Spital zu verbessern

Patienten sollten bei einem Spitalaufenthalt mithelfen können, Sicherheitsmassnahmen zu überwachen und damit Fehler in der Behandlung zu vermeiden. Dazu müssen sie aber vom Personal aufgefordert werden.

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Zürcher Spitäler legen Qualität im Netz offen

Das konzertierte Qualitätsmessprogramm der VZK-Spitäler ist auf Kurs. Jetzt sind die aktuellen Resultate auf einem neuen Webportal zu sehen.

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